OfficeMay530での整理収納サービスと、生前整理サービスのご相談の流れ・よくあるご質問をご案内します。
無料ヒアリングのお申し込み
OfficeMay530は完全予約制です。
まずは下記のご予約フォームより無料ヒアリング(1−2時間)をご予約ください。
(遠方の方はオンラインヒアリングも可能です。その際弊社のLINEをお伝えしますのでご登録ください。)
※ヒアリングは無料ですが、交通費が別途かかる場合があります。
「はじめてのお客様へ」をご一読いただいてから、お申込みください。
当日ヒアリング
ご自宅へお伺い、もしくはオンラインでお家の中を拝見させていただきます。
その際、お悩みやお困りごと、またどういった暮らしをご希望かをお伺いします。
そこから、これからのお客様に合った、整理収納の仕方、暮らしやすい動線確保などを簡単にご提案させていただきます。
(訪問ヒアリングの際、撮影なども同時にさせていただきます。オンラインヒアリングの場合は、お客様に撮影をお願いする場合があります)
作業日のご相談
サービス内容、料金等にご納得いただけましたら、作業日程の相談をさせていただきます。
同時に契約書・ヒアリングシートもお渡しさせていただきますので、初回作業3日前までに弊社にご返送ください。
作業当日
改めてお話をお伺いしながら、一緒にお家を整えさせていただきます。
19,800円 / 3時間(本体価格 / 9時~17時の間)
延長 3,300円 / 30分(合計最大6時間)
お得な回数券(12時間分 79,200円→75,000円)もご用意しています。単発と比べると4,200円お得です!ぜひご利用ください。
最終作業日の後
最終作業日から2週間はLINEでサポートいたします。
無料ヒアリングのお申し込み
OfficeMay530は完全予約制です。
まずは下記のご予約フォームより無料ヒアリング(1−2時間)をご予約ください。
(遠方の方はオンラインヒアリングも可能です。その際弊社のLINEをお伝えしますのでご登録ください。)
※ヒアリングは無料ですが、交通費が別途かかる場合があります。
「必ずご一読ください」をご一読いただいてから、お申込みください。
当日ヒアリング
ご自宅へお伺い、もしくはオンラインでお家の中を拝見させていただきます。その家に住むご本人様だけでなく、ご家族様の同席もお願いしております。
その際、お悩みやお困りごと、またどういった暮らしをご希望かをお伺いします。
そこから、これからの親御様に合った、整理収納の仕方、暮らしやすい動線確保などを簡単にご提案させていただきます。
(訪問ヒアリングの際、撮影なども同時にさせていただきます。オンラインヒアリングの場合は、ご家族様に撮影をお願いする場合があります)
作業日のご相談
サービス内容、料金等にご納得いただけましたら、作業日程の相談をさせていただきます。
同時に契約書・ヒアリングシートもお渡しさせていただきますので、初回作業3日前までに弊社にご返送ください。
作業当日
改めてお話をお伺いしながら、一緒にお家を整えさせていただきます。その家に住むご本人様だけでなく、ご家族様の同席もお願いしております。遠方等、同席が難しい場合はご相談ください。
19,800円 / 3時間(本体価格 / 9時~17時の間)
延長 3,300円 / 30分(合計最大6時間)
お得な回数券(12時間分 79,200円→75,000円)もご用意しています。単発と比べると4,200円お得です!ぜひご利用ください。
最終作業日の後
最終作業日から2週間はLINEでサポートいたします。
よくあるご質問
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訪問前にどれくらい片づけておけばいいですか?
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片づけずに、いつも通りの状態をお見せください。いつも出ているもの、いつも収めているものの把握が後の提案につながります。そのままでお願いいたします。
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家族に内緒できて欲しい
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申し訳ありませんが、トラブルの原因になりかねますのでご家族の同意を得てからお申し込みください。
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子どもやペットがいても大丈夫?
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お子様やペットがいても作業は可能です。ただ、私も安全には十分気を配りながら作業をさせていただきますが、お話しや作業がペースダウンする可能性があること、また、お客様にも、安全に目を配っていただきながらの作業になることをご了承ください。
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見られたくない部屋、場所、モノがある
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見せなくても大丈夫です。遠慮せずおっしゃってください。
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作業は何回くらい?
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お客様のお家の広さ、家族の人数、モノの量、またお客様の判断時間によっても変ってきますので一概にはお答えできません。ヒアリングの際、概算でお答えさせていただきます。
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支払い方法は?
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初回無料ヒアリングで交通費が発生した場合は当日現金払いでお願いしております。
2回目以降は交通費、作業費共に当日現金払い、もしくは請求書送付後お振込みにてお支払いをお願いしております。
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当日、都合が悪くなった場合は?
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予定が変更になった場合は、なるべく早くご連絡ください。1回のみ、日程変更で対応させていただきます。完全にキャンセルの場合は、3日前までのご連絡でしたら作業料金の50%、当日キャンセルの場合は作業料金の100%頂戴いたします。
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実家から離れて住んでおり、片付けや仕分けが進まない
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生前整理サービスは基本的にご家族様の同席をお願いしておりますが、遠方等で立ち会いが難しい場合は、ご家族様の同意のもと、スタッフと親御様だけでの作業も可能です。ただ、初回の無料ヒアリングだけは、ご家族様の同席をお願いいたします。
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親が片付けを嫌がっている
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親御様とご家族様の気持ちの差があるのはよくあることです。とはいえ、ご家族様が聞くと喧嘩になってしまうこともしばしば。なぜ手放したくないのか、このまま持ち続けてどうしたいのか、親御様とご家族様の想いのギャップを埋めるため、第三者のOfficeMay530スタッフが間に入り、お互いの気持ちに寄り添いながら安心・安全な暮らしをサポートします。
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親が軽い認知症です
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親御様が信頼できる方(ご家族様やご近所の方など)の立ち会いがあれば、作業可能です。
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大事な書類や資産に関するものを見つけておきたい
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遺品整理の現場も経験があるスタッフが、万が一に備え、親御様の重要書類や資産を一緒に探し出し、ご家族様が一目でわかるよう使いやすく収納します。
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急遽、施設に入ることになったので急ぎで整理したい
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OfficeMay530は土日祝日も対応可能です。賃貸などで退去日が決まっている、急遽施設に入ることになった等で急ぎでお家を空にする必要がある場合もできる限り対応させていただきます。
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仕分け作業を進めたいが、物が多すぎたり家具が邪魔で困っている
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整理収納アドバイザーはお片付け8年目、毎日現場で作業する経験豊富なプロです。お住いの地域に合った方法での仕分け、また大量・大型家具等の不用品が出た場合も提携先の回収業者をご案内できます。親御様、ご家族様のご要望をしっかりヒアリングし、最適な進め方をご提案しますのでご安心ください。
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提携先の芦屋サポートセンターとは?
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芦屋サポートセンターは、遺品整理、家財整理・不用品回収、および美術骨董品・リサイクル品買取や特殊不動産売買など「お家に関するすべての相談」に対応する総合支援事業者で、地方自治体や企業様から年間平均500件以上の豊富な依頼実績もあります。>> 詳しくはこちらから
